对营销服务类行业来说,使用短信群发服务是非常必要的,可以非常高效地聚集客户,提升与客户的粘性,让客户产生印象,那么短信群发有什么技巧呢?
短信群发是通过短信通知的方式让服务商及时获悉需求,但要注重群发的频率,如果太频繁了,会让客户产生不好的体验,甚至觉得是骚扰,这就得不偿失了。那多久群发一次比较好呢?
1、因人而异,推送有价值的短信通知提醒
没有价值的消息对于平台用户来说就等同于干扰,比如平时擅长海报设计的用户,平台推送的是文案方面的任务提醒,这对用户来说就没有意义。因此有针对性的选择相应的类目进行短信推送,虽然可能会增加平台工作量,但的确更利于用户体验。
2、合理控制短信推送时间,链接到h5页面引导投标
每天分四个时间段分别发送一条短信(9点到20点之间,每3个小时推送一次),短信不要重复发送,用户可以通过短信的链接跳转H5进行报价/报名,没有新需求则不发送短信提醒。
3、短信文案简洁易懂
短信提醒虽然贵在通知,但是也要考虑到营销属性,还是要用一定的措辞引导用户更积极的参与任务,而且短信文案也一定程度上反应品牌形象,所以还是需要花些精力用心编辑的,而且最好定期更新文案内容,让用户感受到新意。
4、每周一次需求汇总,告知用户本周适合会员的需求总量和有哪些新需求正在报价。
5、关掉短信提醒的会员用户不再收到短信提醒。
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